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一次意外的航空旅程(00-01)

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的睫毛可真

    长,使我怀疑他是混血儿,同样出色的优点也在他的长相和身材上显露出来,身

    材可以锻炼,那种相貌隻能靠天生、化妆和整型三种途径获得。

    不会是整型吧?没听说日本像韩国一样爱整,看起来是很自然……

    好吧,就算整型,这种水准肯定是所费不赀!

    正当这个问题困扰我的时候,绅士般柔和的声音突然在我身旁响起。

    「陈先生,您的双份威士忌不加冰来了。」

    「啊……谢谢你……」我肯定有点手忙脚乱,拿过酒杯啜了一口,竟然差点

    呛到!

    「不客气,叫我健一就可以了。」年轻空少笑容可掬地说道,竖起托盘走开

    了。如果我没听错,他似乎哼着曲调?

    这种体贴的个人服务也是空少必备的吗?而且他还哼着歌!?据我所知,日

    本人往往以姓氏互称,因此他的话令我有些出乎意料。

    然而虽然奇怪,我却不反感,反而觉得这趟旅程很有趣。

    糟糕的是,烈酒也无法助我睡眠,手中的威士忌已经快喝完了,我竟感觉精

    神越来越好。通常一上机就入睡的我不用餐,登机后会吩咐空服员别叫我;但如

    今我非但不困,还觉得肚子饿了起来。好吧,吃饱说不定会比较好睡……

    先前的金发空少送来耳机,我打开频道,转到古典音乐,沉浸在优雅的旋律

    中。接着感觉肩膀被轻轻拍着,于是我侧头看去,又是健一。他笑眯眯地递给我

    菜单,而我点了一份丁骨牛排。

    「陈先生,请问要几分熟?」

    「五分熟。」我干脆地回答。

    「好的,丁骨是最嫩最可口的部位,五分熟可以完美呈现丁骨的美味,您是

    内行人呢。」健一笑着应和。

    「呵呵,谢谢。」我微笑接受恭维,健一的殷勤服务令我印象深刻。

    「喔,对了,陈先生,请您填写问卷,协助我们改善服务品质。」

    我接过问卷,惊讶地发现问卷使用电子纸!那是一种新型超轻超薄的显示幕

    ,用触控笔点选选项,跟PDA一样可以及时互动。我对他点头表示我会使

    用,看他高兴离去的样子,实在会让我産生一种错觉,好像我不是飞机乘客,而

    是他的主人或什么的……

    还运用了尚未普及的消费性电子産品,真是奇特的经曆……

    回神后,视线落在问卷上,我有点失望,因爲原本以爲问卷会很特别,结果

    没什么特殊之处。制式的问题诸如「班机是否准时」、「乘坐是否舒适」、「机

    组员服务是否亲切」等等。不意外地,我给全部打满分,并非我的标准宽松,这

    确实是我最舒适的一次航程。

    问卷填写到末尾,我看到几个显眼的大字:「送出,阶段问卷结束!」

    「阶段?」我疑惑地喃喃自语道,随即恍然大悟,这家航空公司应该是

    针对全程进行分段调查,品质掌控如此细腻,难怪能维持高水准的服务。我知道

    这一行很竞争,隻是没想到可以做到这种程度!

    丁骨牛排也非常美味!在洛杉矶,隻有顶级的餐厅才吃得到……不,说不定

    也很难喔!牛排油花均匀,鲜味和甜味饱满浓郁,丁骨部位的油脂入口即化,隻

    有经验丰富的师傅才可能具备如此手艺啊!

    我胃口大开,配上香醇的红酒,很快就把牛排吃得精光!也顾不得别人眼光

    ,不雅地吮着丁骨,意犹未尽。还好隔壁和前后乘客似乎也很满意他们的菜色,

    刀叉碰撞声不绝于耳,俨然全抛开了餐饮礼仪。

    健一在我用餐时体贴地保持红酒斟满,让我吃得畅快无比。看到我的吃相,

    他似乎也非常快乐,彷佛大厨看到料理被清空一样喜悦。

    我有点不好意思地看着他将杯盘狼藉收走。拍拍鼓胀的肚皮,我将频道调成

    影像画面。萤幕上播出的是维基基海滩日落,可惜取消休假的我没心情欣赏;于

    是我往下转,是一部不断泼洒糖浆、女角要多露有多露的B级动作片;另一

    台是喜剧片,我笑了一下,男女主角被整得越穿越少,让我觉得恶心,于是我又

    转走;恐怖片也不是我的菜,虽然女主角颇有姿色,可是我觉得看恐怖片简直是

    自虐。

    接着我转到一部剧情片,有点像傲慢与偏见那时代的风格,节奏轻快诙谐,

    描写男女主角间,保守下隐藏热情,感情细腻而动人。我被故事吸引,调整好舒

    适的姿势,裹好毛毯继续观赏,此时身边的电子纸突然发出声音。

    「第二阶段问卷?」我看着电子纸生气,有种被干扰的感觉,这


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